Пенсії та закони

я хочу выйти на пенсию по выслуге лет, записи в трудовой есть, но ПФУ требует уточняющие справки, в архиве данные сведения не сохранились, имеет ли право ПФУ мне отказать?

подскажите пожалуйста? ведь единственный документ подтверждающий стаж это трудовая книжка

уточняющие справки просто так не требуют, значит есть в трудовой исправление, или отсутствует ссылка на приказ о приеме - увольнение, или трудовая дубликат